IRCTC सेवा में बाधा: लाखों यात्रियों को टिकट बुकिंग में परेशानी

IRCTC आउटेज की समस्या

Irctc DownImage Credit source: मनी9

IRCTC आउटेज: लाखों लोग छठ पूजा और दिवाली 2025 के लिए घर जाने के लिए ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुक करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट के डाउन होने के कारण उन्हें कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। यह समस्या तब उत्पन्न हुई जब यात्री त्योहारों के लिए घर जाने की योजना बना रहे थे। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर के अनुसार, पिछले कुछ घंटों में IRCTC की वेबसाइट ठप होने की शिकायतों में वृद्धि हुई है, जिसमें 6,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने सेवा तक पहुंचने और बुकिंग पूरी करने में कठिनाई का सामना किया।

कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर यह शिकायत की कि वेबसाइट या तो लोड नहीं हो रही थी या टिकटिंग प्रक्रिया के दौरान क्रैश हो रही थी। एक रिपोर्ट के अनुसार, IRCTC के संदेश में कहा गया है कि सेवा अनुरोधों के कारण सर्वर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। शुक्रवार सुबह से तत्काल टिकट बुकिंग के लिए लाखों लोग प्रयास कर रहे थे, लेकिन उन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ा।

(फोटो-Downdetector)

लोगों को न केवल IRCTC वेबसाइट बल्कि IRCTC ऐप को भी एक्सेस करने में कठिनाई हुई। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 48 प्रतिशत लोगों को वेबसाइट, 37 प्रतिशत को ऐप चलाने में और 14 प्रतिशत को टिकटिंग से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ा। IRCTC आउटेज के कारण जयपुर, दिल्ली, अहमदाबाद, लखनऊ, नागपुर, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, हैदराबाद और अन्य प्रमुख शहरों में यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।

X पर लोगों ने की शिकायत

सचिन शर्मा नामक एक उपयोगकर्ता ने पोस्ट करते हुए लिखा:

IRCTC site down for maintenance at the time of Tatkal, even after changing time for tatkal booking for agents the site runs at the same low speed, u have to struggle way too hard, this but its just getting more pathetic @AshwiniVaishnaw @RailwaySeva @RailMinIndia @IRCTCofficial pic.twitter.com/gxy1iv0J8Q

— Sachin Sharma® (@SachinSharma64) October 17, 2025

रौनक मंडल नामक एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा कि कल पेमेंट नहीं हो रही थी और अब वेबसाइट ही डाउन है।

What is wrong with @IRCTCofficial during Tatkal hours? Yesterday, payments were not working. Today the website itself is down. Worst possible service. What is @RailMinIndia @AshwiniVaishnaw doing? Only Promoting Swadeshi Apps based out of US? pic.twitter.com/rNcmNkAInj

— Raunak Mandal (@raunakmandal_) October 17, 2025

आईआरसीटीसी ने अभी तक आउटेज का कारण स्पष्ट नहीं किया है और न ही सेवा के पुनः चालू होने का कोई समय बताया है।